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智能客控系統(tǒng)相當(dāng)于酒店的大腦。它能對整個(gè)酒店的電量控制、安全監(jiān)控、空調(diào)溫度等方面進(jìn)行監(jiān)管。便于酒店管理的同時(shí),也能帶給客戶極致舒適的入住體驗(yàn)。那么對于一個(gè)酒店來說,智能客控解決方案在開發(fā)時(shí)要注意哪些問題呢?
行業(yè)專家表示,智能酒店客控解決方案在開發(fā)時(shí)應(yīng)該注意對遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)、定時(shí)控制系統(tǒng)、聯(lián)動控制系統(tǒng)以及場景控制系統(tǒng)等4大核心功能的開發(fā),具體分析如下:
1、遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)
智能酒店客控解決方案中的遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)表現(xiàn)在,它能一鍵遠(yuǎn)程控制房間的燈光、空調(diào)、熱水器等電子智能設(shè)備。這一功能,于入駐客戶來說,他們在外出逛街回來的路上,可以先把房間的空調(diào)、熱水器等智能設(shè)備開啟。這樣當(dāng)他們在進(jìn)入酒店時(shí),就可以享受到空調(diào)帶來的溫度。如果想回來就洗澡,也不需要時(shí)間等熱水器燒開。這樣就可大大提升用戶的入住體驗(yàn),增加酒店的入駐量。
于酒店而言,遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)對每個(gè)酒店的燈光、空調(diào)、熱水器、門鎖等功能的控制,可以起到監(jiān)管節(jié)約人力物力的作用。有效節(jié)省成本,擴(kuò)大盈利空間。
2、定時(shí)控制系統(tǒng)
從目前推出的酒店客控系統(tǒng)解決方案看,酒店的定時(shí)控制功能表現(xiàn)在,用戶或酒店管理者,可以對酒店客房的空調(diào)、熱水器、鬧鐘、門鎖等設(shè)備進(jìn)行定時(shí)控制。這樣既能做到節(jié)約環(huán)保,也能提升用戶的入住體驗(yàn)。
3、聯(lián)動控制系統(tǒng)
酒店客控系統(tǒng)解決方案中的聯(lián)動控制系統(tǒng)是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的最主要體現(xiàn)。它是指智能設(shè)備之間可以互相聯(lián)動、相互組合、自動觸發(fā)。譬如:當(dāng)人們在使用智能熱水器時(shí),可以對智能藍(lán)牙音箱發(fā)起指令,然后由藍(lán)牙音箱作為媒介開啟熱水器。這樣即便用戶本人不在酒店,也能實(shí)時(shí)開啟房間的智能設(shè)備,為入住提供便利。
4、場景控制
酒店客控系統(tǒng)解決方案中的場景控制主要表現(xiàn)在,可以智能識別入住者的狀態(tài)開啟對應(yīng)功能。譬如智能睡眠場景就是最常見的場景控制。
智能睡眠場景表現(xiàn)在:用戶在睡覺之前按下睡眠按鍵后,全屋燈光會自動關(guān)閉,窗簾會自動拉上。供睡眠時(shí)使用的小夜燈會亮起,輕柔舒緩的助眠音樂會響起。待人們進(jìn)入到深度睡眠狀態(tài)時(shí),音樂會自動關(guān)閉。
關(guān)鍵詞：智能酒店,智能化,客控
